FAQ

这个不一定，可以看企业自己对市场部门的要求。正常都是要从线索功能开始，通过不断完善资料把线索转化为客户。 当然有些时候目标客户的信息已经很完整，比如广交会的展商名录信息批量导入就可以直接导入到客户列表中。 然后根据客户的联系人对应的商机进行跟进，最终形成订单的转化！

CRM的客户数据包含合作伙伴和在开发中还没有成交转化的客户两种类型。 当商机转化为订单的时候，CRM客户会转到合作伙伴列表，这也是SKYLOG的CRM系统有别于其它通用性客户关系管理系统的地方！

系统支持多票报关的操作，在客户委托界面双击中文品名会弹出界面，要求输入拆分后的提单号及对应的件毛体信息。 后续舱单的发送也会自动从这里取值，确保同海关申报的时候舱单数据完全匹配。 同时通过这个分票功能，还可以实现整箱作业签发多票提单以及为不同的提单独立输入费用，方便后续客户的对账！

主要满足货代公司把本公司有直拼业务的港口的船期定时维护，船期里面除了基础船期信息， 还有中转港代码和船期参考号两个重要字段。客服在接单的时候不需要重复输入船期信息，实际上只需要输入船期参考号就会自动带入船期信息。 同时也会自动带入相关中转港可以转运的目的地，在输入目的地后可以选择对应的中转港。 另外改配货物移除某笔作业的时候我们必须选择一个未来的船期，确保在下个航次不会遗漏！

同业务系统双向互通，可以直接把业务系统数据一键生成应收应付凭证。 在财务系统中做的任何操作也会反馈到业务系统。比如财务系统凭证冲销后，原来业务系统账单就可以修改。 三方通用财务系统只能简单单方向把业务系统的数据生成凭证，但是凭证的后续任何操作不会改变业务系统的数据状态。

系统集团结算板块支持将分公司账单转到集团财务中心统一对账， 并由集团统一收款后分发给分公司。总账科目中专门设立了一个集团结算的虚拟专户， 所有同代理的结算都通过这个过渡科目完成，让海外代理和集团总部以及其附属分公司之间的账务往来更清晰！